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Garantia

Términos y Condiciones de Venta de Bienes

Estos Términos y Condiciones de Venta de Bienes («Términos») regulan la venta de bienes por parte de BIXPRO SAC, una empresa de logística integral con sede en
Asociación Francisco García Calderón MZ M Lote 2 Zona 1, Cerro Colorado, Arequipa, Perú. Nuestros servicios incluyen soluciones personalizadas para una amplia gama
de productos, adaptándonos a las necesidades específicas de cada proyecto.

Al realizar una compra a través de BIXPRO SAC, aceptas plenamente estos Términos.

BIXPRO SAC es una empresa de logística integral que ofrece soluciones personalizadas para una amplia gama de productos. Nos adaptamos a los requerimientos
específicos de cada proyecto, brindando un servicio integral que abarca desde la gestión de almacenaje hasta la entrega final.
Para cada necesidad, elaboramos cotizaciones personalizadas que se ajustan a tu presupuesto. Nuestro equipo de expertos te asesorará en la mejor solución logística
para tu proyecto.

Los precios detallados en nuestra página web y en la tienda física son referenciales. Los pagos pueden realizarse en efectivo, transferencia bancaria u otros métodos
de pago disponibles..

Ofrecemos servicios de envío a domicilio y la opción de recoger los productos en nuestro almacén. Los costos de envío se calculan según la distancia, volumen, días
de entrega.
El tiempo de entrega puede variar según circunstancias de fuerza mayor (huelga, fallas mecánicas, etc.). y el peso del pedido.

En BIXPRO SAC, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad en cada interacción. Por ello, hemos establecido
los siguientes procesos para devoluciones y cambios:
– Cuando el cliente recoge el producto en nuestro almacén: Es responsabilidad del cliente verificar que el producto esté en perfectas condiciones antes de
retirarlo de nuestro almacén. Una vez que el producto ha sido retirado, no se aceptarán cambios ni devoluciones.
– Cuando entregamos el producto en la dirección indicada por el cliente: el personal se encarga de verificar el producto antes de salir de almacén y una vez
entregado lo revisamos nuevamente junto con el cliente; Antes de que nuestro equipo se retire, el cliente tiene la oportunidad de inspeccionar detenidamente
el producto y verificar su estado. En caso de detectar alguna falla o defecto, se procederá de inmediato a realizar el cambio o la devolución correspondiente.
En BIXPRO SAC, nos comprometemos a brindar un servicio transparente y eficiente, garantizando la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes
en cada paso del proceso de compra.

La garantía de los productos se define previa consulta al vendedor.

BIXPRO SAC no se hace responsable de ningún daño o pérdida que pueda resultar del uso de los Productos, salvo por fallas de fabricación. La responsabilidad máxima
de BIXPRO SAC se limita al valor del producto defectuoso.

Estos Términos se rigen por las leyes de Perú y cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Arequipa.

Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede contactar con BIXPRO SAC a través de los siguientes medios:
– Teléfono: 924631288
– Correo electrónico: [email protected]
– Libro de reclamaciones: También puede presentar sus quejas o reclamos a través de nuestro libro de reclamaciones en físico, disponible en nuestras
oficinas.

BIXPRO SAC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el cuadro
de nuestras oficinas de BIXPRO SAC.


Términos y Condiciones del Servicio de Saneamiento Ambiental

Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan la prestación de servicios de saneamiento ambiental («Servicios») por parte de BIXPRO SAC, con domicilio en
Asociación Francisco García Calderón MZ M Lote 2 Zona 1, Cerro Colorado, Arequipa, Perú. Los Servicios incluyen fumigaciones, desinfecciones, desinsectaciones,
desratizaciones y otros servicios relacionados con la eliminación de plagas y la mejora de la higiene ambiental.

La contratación de los Servicios de BIXPRO SAC implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos.

BIXPRO SAC ofrece servicios de saneamiento ambiental que incluyen, pero no se limitan a:
– Fumigaciones y Desinsectaciones: Aplicación de productos químicos para el control de plagas como mosquitos, cucarachas, hormigas, pulgas y otros
insectos no deseados.
– Desinfecciones: Aplicación de productos desinfectantes para la eliminación de bacterias, virus y otros microorganismos patógenos.
– Desratizaciones: Control de roedores como ratas y ratones.
– Otros servicios de saneamiento ambiental: Servicios adicionales como la limpieza de tanques de agua, la eliminación de nidos de aves, la limpieza de áreas
verdes y otros servicios relacionados con la higiene ambiental.

BIXPRO SAC elaborará una cotización personalizada para cada servicio solicitado, detallando los costos, plazos y condiciones específicas.
– La contratación de los Servicios se formalizará mediante un contrato escrito que especificará los detalles del servicio, las obligaciones de ambas partes, los
plazos de entrega, los precios y las condiciones de pago.

El cliente se compromete a:
– Proporcionar a BIXPRO SAC la información precisa y completa sobre las áreas a ser tratadas, incluyendo dimensiones, tipo de plagas a controlar,
condiciones especiales y otros detalles relevantes.
– Cumplir con los plazos de pago establecidos en el contrato.
– Informar a BIXPRO SAC de cualquier cambio en las condiciones del servicio o en la información proporcionada.
– Permitir el acceso de los técnicos de BIXPRO SAC a las áreas a ser tratadas.
– Seguir las instrucciones de seguridad proporcionadas por los técnicos de BIXPRO SAC.

BIXPRO SAC se compromete a:
– Prestar los Servicios de acuerdo a las especificaciones del contrato y con la debida diligencia y profesionalidad.
– Utilizar productos químicos autorizados y seguros para la salud humana.
– Cumplir con los plazos de entrega establecidos en el contrato.

BIXPRO SAC se responsabiliza por los daños que se produzcan durante la prestación de los Servicios, siempre y cuando estos daños sean causados por
negligencia o incumplimiento de sus obligaciones.
– La responsabilidad de BIXPRO SAC se limita al valor de los productos dañados o perdidos, salvo que se haya acordado un límite de responsabilidad mayor
en el contrato.

El contrato podrá resolverse por las siguientes causas:
– Incumplimiento por parte de alguna de las partes de las obligaciones establecidas en el contrato.
– Fuerza mayor o caso fortuito que impida la ejecución del contrato.
– Mutuo acuerdo de las partes.

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos se resolverá en los
tribunales competentes de Arequipa.

Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede contactar con BIXPRO SAC a través de los siguientes medios:
– Teléfono: 924631288
– Correo electrónico: [email protected]
– Libro de reclamaciones: También puede presentar sus quejas o reclamos a través de nuestro libro de reclamaciones en físico, disponible en nuestras
oficinas.

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